К незнакомкам нельзя обращаться «женщина» или «девушка».
По крайней мере, с точки зрения этикета. Так легко ненароком обидеть собеседницу. Например, бабушка может оскорбиться словом «женщина», а состоятельная бизнес-леди – если ее назовут девушкой. То же самое, кстати, относится и к мужчинам...